Direction régionale académique des systèmes d’information (DRASI) – site de Grenoble

Direction régionale académique des systèmes d’information (DRASI)

Nos missions

• Faire fonctionner les postes de travail, la messagerie, l’annuaire et les réseaux des services académiques.
• Assister et accompagner les utilisateurs, y compris dans les cinq départements.
• Mettre en œuvre et faire évoluer les applications de gestion (scolarité, examens, ressources humaines, finances).
• Valoriser les données et développer des applications locales, dont le PIA et les sites web académiques.
• Garantir la sécurité des systèmes d’information et la protection des données personnelles.
• Développer et maintenir, pour tout le ministère, des logiciels utilisés par les établissements et les familles : livret scolaire unique (LSU), livret scolaire du lycée (LSL), suite SIECLE, Scolarité services, GFC.

La DRASI en chiffres

Pour l’académie : 1 800 postes de travail dans les services, 56 800 personnels dont la messagerie et l’annuaire sont gérés, environ 200 logiciels métiers accompagnés.

Pour qui ?

• Les personnels des services académiques, des écoles et des établissements, pour l’assistance et les outils numériques.
• Les collectivités et les établissements, pour les projets numériques partagés.
• Les familles, indirectement, à travers les services en ligne et la protection de leurs données.

Vos démarches

• Personnels : demander de l’assistance – déposez un ticket sur le Portail Interactif Agents (PIA) › Assistance › Déclarer un incident (accès réservé).
• Familles : un problème de connexion aux services en ligne (compte ÉduConnect, Scolarité services) – adressez-vous d’abord à l’établissement de votre enfant.
• Exercer vos droits sur vos données personnelles – données personnelles et cookies

Contacter le service

• Courriel : [email protected]
• Adresses : Rectorat de l’académie de Grenoble – 7, place Bir-Hakeim – CS 81065 – 38021 Grenoble Cedex 1 ; site Champon – 11, avenue Général Champon – 38000 Grenoble

Pour une demande d’assistance, le ticket sur le PIA est plus rapide que le courriel ou le téléphone.

Organisation

• Directeur régional adjoint, site de Grenoble : Marc LAUBIE
• Responsable de la sécurité des systèmes d’information et délégué à la protection des données : Jean-Michel PICOT

La DRASI s’organise en :

• pôle projets et applications : décisionnel et valorisation des données, identité et démarches en ligne, scolarité-examens-finances, ressources humaines, projets académiques (PIA et sites web), développements ;
• pôle relations aux usagers : centre de services, visioconférence et accompagnement aux usages, environnement de travail, parc informatique, accompagnement de proximité dans les cinq départements, relations avec les collectivités et les établissements ;
• pôle des infrastructures techniques : exploitation et téléphonie, production et datacentre, réseaux, messagerie ;
• mission confiance numérique et sécurité ;
• affaires générales et financières ;
• à Champon, l’équipe nationale services numériques et la plateforme d’hébergement académique (PHAC).

Organigramme de l’académie de Grenoble (PDF)

Annuaire détaillé de la DRASI sur le Portail Interactif Agents (accès réservé aux personnels)